Clientes Dr. Portátil
Tengo un portátil HP DV5 desde hace ya unos cuantos años, este pasado verano empecé a tonar que se calentaba en exceso, normalmente trabajo con programas ofimáticos y en estos no había problema. A las pocas semanas y sobre todo cuando veía vídeos en YouTube es cuando empezaron los problemas más serios, apenas podía ver vídeos de 5 min, pasado este tiempo el portátil se apagaba solo. Si intentaba volverlo a encender el portátil encendía pero se apagaba de nuevo a los pocos segundos. Compre una base para el portátil con ventiladores pero no se solucionó. Después de pasar por el SAT de Dr. Portátil me comentaron que el problema era por la obstrucción del disipador del procesador, estaba muy sucio. Decidí repararlo y desde entonces funciona todo perfecto y se calienta muchísimo menos que antes.
Al encender el portátil apareció una pantalla negra que indicaba “CPU Fan Error” y se apagaba a los pocos minutos. Al parecer el ventilador había dejado de funcionar, en Dr. Portátil lo sustituyeron por uno nuevo y aprovecharon para realizar una limpieza interna, tardaron muy poco en arreglarlo y pude seguir utilizando el portátil sin problemas..